Returneringer og tilbagebetalinger

Annullering af ordre

Alle ordrer kan annulleres, indtil de er afsendt. Hvis din ordre er blevet betalt, og du skal ændre eller annullere den, skal du kontakte os inden for 12 timer. Når først pakke- og forsendelsesprocessen er startet, kan den ikke længere annulleres.

Tilbagebetalinger

Vi tilbyder 100 % pengene tilbage garanti på alle produkter, der er defekte eller beskadigede under forsendelse. Bare fortæl os det, og vi vil give en returadresse og en erstatning eller refusion efter ønske.

Hvis du er utilfreds med din ordre - kontakt venligst vores support, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig!

Kunder vil være ansvarlige for at betale returforsendelsesomkostninger.

Vi udsteder ikke refusionen, hvis:

• din ordre ankommer ikke på grund af faktorer inden for din kontrol (f.eks. angive den forkerte leveringsadresse)

*Du kan indsende anmodninger om tilbagebetaling inden for 15 dage efter, at den garanterede leveringsperiode (45 dage) er udløbet. Du kan gøre det ved at sende en besked på siden Kontakt os.